Kebijakan Privasi

Informasi Kontak:
Nama Situs: Capital Apearentals
Alamat: Jl. Dewi Sri No.18, Legian, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia
Email: info@capitalapearentals.com

Telepon: +6287763021917
Wilayah Yurisdiksi: Indonesia
Terakhir Diperbarui: 13/11/2025

1. Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Capital Apearentals mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang diberikan oleh pengguna melalui situs. Seluruh pemrosesan data dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk prinsip transparansi, tujuan yang sah, dan minimalisasi data. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengunjung situs yang mengirimkan informasi melalui formulir kontak atau saluran komunikasi resmi. Informasi disampaikan secara netral dan tidak digunakan untuk tujuan selain yang dijelaskan. Pengguna dianjurkan membaca kebijakan ini sebelum memberikan data pribadi.

2. Kategori dan Sumber Data Pribadi

Data pribadi yang dapat dikumpulkan mencakup nama lengkap, alamat email, subjek pesan, dan isi pesan. Situs tidak meminta data sensitif seperti nomor identitas, data keuangan, kata sandi, atau dokumen resmi. Data diperoleh langsung dari pengguna ketika mengisi formulir kontak atau mengirimkan komunikasi melalui email. Informasi tambahan dapat dicatat melalui cookie sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie. Tidak ada pengumpulan data otomatis yang bersifat intrusif.

3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data digunakan untuk meninjau pesan yang dikirim, memberikan tanggapan, dan menyimpan catatan administratif terkait komunikasi. Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan yang diberikan pengguna melalui kotak centang pada formulir kontak. Informasi tidak digunakan untuk pemasaran, distribusi massal, atau aktivitas yang tidak dijelaskan dalam kebijakan ini. Tidak ada penggunaan data untuk pengambilan keputusan otomatis. Seluruh kegiatan pemrosesan dilakukan sesuai prinsip relevansi dan proporsionalitas.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna serta kebutuhan administratif yang wajar dalam konteks komunikasi. Jika diperlukan oleh hukum, data dapat digunakan untuk memenuhi kewajiban yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku. Tidak ada pemrosesan data yang dilakukan tanpa dasar hukum yang sah. Pengguna dapat menarik persetujuan kapan saja sesuai prosedur yang berlaku. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

5. Penyimpanan dan Jangka Waktu Retensi

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan komunikasi dan administrasi internal. Setelah tujuan tersebut terpenuhi, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal. Jangka waktu penyimpanan mempertimbangkan prinsip minimalisasi dan relevansi. Data yang tidak lagi diperlukan tidak akan dipertahankan lebih lama dari yang diperlukan. Retensi dilakukan secara aman dan terkontrol.

6. Hak Pengguna sebagai Subjek Data

Pengguna memiliki hak untuk meminta penjelasan mengenai pengelolaan data pribadi, mengakses data yang disimpan, meminta perbaikan jika data tidak akurat, atau meminta penghapusan sesuai ketentuan yang berlaku. Pengguna juga berhak menarik persetujuan pemrosesan data pribadi kapan saja. Permintaan dapat disampaikan melalui informasi kontak yang tersedia pada bagian atas kebijakan ini. Seluruh permintaan akan diproses secara wajar sesuai peraturan.

7. Pengendali Data dan Pemroses Data

Pengelola Capital Apearentals bertindak sebagai pengendali data untuk seluruh informasi pribadi yang diperoleh melalui situs. Jika terdapat pihak ketiga yang membantu dalam pemrosesan data, pihak tersebut akan bertindak berdasarkan instruksi pengendali data dan tunduk pada ketentuan kerahasiaan. Tidak ada pihak ketiga yang diberikan akses ke data tanpa dasar hukum dan pengaturan yang sesuai. Penggunaan jasa pihak ketiga tetap mengikuti prinsip perlindungan data pribadi.

8. Keamanan Data Pribadi

Langkah-langkah teknis dan organisasi diterapkan untuk menjaga keamanan data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, dan kehilangan yang tidak diinginkan. Pengguna disarankan tidak mengirimkan informasi sensitif melalui saluran email biasa karena transmisi data melalui internet memiliki risiko tertentu. Upaya perlindungan dilakukan sesuai standar yang wajar dalam pengelolaan informasi. Keamanan sistem ditinjau secara berkala untuk memastikan kesesuaian dengan kebutuhan operasional.

9. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Data tidak dijual atau dibagikan untuk kepentingan komersial. Pengungkapan hanya dilakukan jika diperlukan untuk pengoperasian situs, seperti layanan hosting atau sistem email. Jika pengungkapan diperlukan oleh hukum, pelaksanaan akan mengikuti ketentuan peraturan yang berlaku. Seluruh pihak ketiga terikat pada ketentuan perlindungan data pribadi sesuai perjanjian yang relevan. Tidak ada pengungkapan yang dilakukan tanpa dasar yang sah.

10. Transfer Data Lintas Batas

Jika terdapat pemrosesan data yang dilakukan di luar wilayah Indonesia, pengendali data akan memastikan kepatuhan terhadap ketentuan transfer data lintas batas, termasuk penilaian risiko dan perlindungan yang memadai. Pengguna akan diinformasikan jika terdapat perubahan signifikan terkait proses ini. Transmisi dilakukan hanya jika diperlukan dan sesuai hukum. Pengelolaan data tetap mengikuti prinsip keamanan dan kerahasiaan. Tidak ada transfer data yang dilakukan tanpa kontrol dan perlindungan yang sesuai.

11. Penggunaan oleh Anak di Bawah 17 Tahun

Situs tidak ditujukan secara khusus bagi anak di bawah usia 17 tahun. Jika data pribadi anak dikirimkan tanpa pendampingan, pengelola dapat menghapus data tersebut apabila diperlukan. Penggunaan formulir kontak oleh anak dianjurkan dilakukan dengan izin orang tua atau wali. Informasi ini disampaikan untuk memastikan kesesuaian dengan ketentuan perlindungan anak. Tidak ada pengumpulan data anak secara disengaja.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan prosedur internal atau ketentuan hukum. Tanggal pembaruan tercantum pada bagian atas kebijakan ini. Pengguna dianjurkan meninjau halaman ini secara berkala. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Konten kebijakan tetap dibuat dalam format yang netral dan informatif.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan gunakan informasi kontak di atas.